Hol dir deine Gäste zurück.
Dein digitaler Kellner auf WhatsApp.
Steigere deinen Umsatz und spare Lieferportalprovisionen – ohne Mehraufwand.
Beispielbestellung: vom WhatsApp-Chat ins Serviceboard
- Chat mit Dein Restaurant: Die vorherige Zusammenfassung endet mit „Passt das so alles?“ und dem Button „Jetzt bestellen“.
- Gast: „Kannst du die Salami doch groß machen, extra Käse drauf und noch eine Cola dazu?“ – So bestellen deine Gäste wirklich.
- Gerne, ich habe deine Bestellung angepasst. 1× Pizza Salami (Groß 32 cm) – 14,50 €; ↳ inkl. Extra Käse (+2,00 €); 1× Pizza Margherita (Groß 32 cm) – 11,50 €; 1× Coca-Cola 0,33 l – 3,00 €; Zwischensumme: 29,00 €; Liefergebühr: 2,50 €; Gesamt: 31,50 €; 📍 Musterstraße 12, 10115 Berlin; Name: Alex Sommer; Zahlung: Bar; 🕒 Gewünscht: so bald wie möglich.. Möchtest du die Bestellung so abschicken? – Änderungen, Extras und Ergänzungen in einer Nachricht.
- Gast tippt „Jetzt bestellen“. Artikel und Beträge werden zur Bestellung – Aus einem Gespräch wird eine klare Bestellung.
- Im Restaurant erscheint die neue Bestellung #1042 mit denselben Positionen und 31,50 €. Das Team nimmt an und wählt 30 Min, fertig um 13:18 Uhr.
- Dein Team sieht sofort, was zu tun ist. Zubereitung 3, Unterwegs / Abholbereit 2, Abgeschlossen 4 → Zubereitung 2, Unterwegs / Abholbereit 3, Abgeschlossen 4.
Dein digitaler Kellner auf WhatsApp.
Steigere deinen Umsatz und spare Lieferportalprovisionen – ohne Mehraufwand.
So bestellen deine Gäste wirklich.
Änderungen, Extras und Ergänzungen in einer Nachricht.
Aus einem Gespräch wird eine klare Bestellung.
Dein Team sieht sofort, was zu tun ist.
Restaurant nimmt an und wählt die Lieferzeit
#1042 · Alex Sommer steht in Zubereitung, fertig um 13:18 Uhr.
Zubereitung 3 · Unterwegs / Abholbereit 2 · Abgeschlossen 4
Restaurant startet Auslieferung
#1038 · Murat Yıldız geht nach Unterwegs / Abholbereit.
Zubereitung 2 · Unterwegs / Abholbereit 3 · Abgeschlossen 4
Beispiel: Managerbereich und waitrAI Assistent
- Im Service-Dashboard wählt das Team „Manager“ und gibt die vierstellige Manager-PIN verdeckt ein.
- Managerübersicht mit Kunden und Reservierungen, dazu Analytics, Upselling, Marketing und Loyalty (nur mit Pro). Nach der nächsten Aktualisierung: Bestellungen heute 6 → 7 (#1038 ist unterwegs, 39,50 €), Umsatz 129,50 € → 169,00 €, Punkte heute 80 → 90.
- Spracheingabe im waitrAI Assistenten: „Thunfisch ist für heute aus.“
- Vorschau: Thunfisch heute nicht verfügbar, gültig bis heute 23:59 – Pizza Thunfisch und Thunfischsalat von „Verfügbar“ auf „Ausverkauft“.
- Nach der Bestätigung: „2 Änderungen übernommen“; die Live-Anpassung steht in der Liste und endet um 23:59. Darunter: „Ich biete passende Alternativen an.“
Dein Betrieb im Blick.Alles an einem Ort.
Änderungen direkt erledigt. Sag deinem Assistenten, was sich ändert. Dein digitaler Kellner berücksichtigt es und empfiehlt passende Alternativen.
- Im Service-Dashboard „Manager“ wählen und die vierstellige Manager-PIN verdeckt eingeben.
- Managerbereich: Kunden, Reservierungen, Analytics, Upselling, Marketing und Loyalty (die letzten vier nur mit Pro). Nach der Aktualisierung Bestellungen heute 6 → 7 (#1038 unterwegs, 39,50 €), Umsatz 129,50 € → 169,00 €, Punkte heute 80 → 90.
- waitrAI Assistent, Spracheingabe: „Thunfisch ist für heute aus.“
- Vorschau: Thunfisch heute nicht verfügbar, bis heute 23:59 – Pizza Thunfisch und Thunfischsalat: Verfügbar → Ausverkauft.
- Bestätigt: „2 Änderungen übernommen“, Eintrag unter „Live-Anpassungen“ bis 23:59 – „Ich biete passende Alternativen an.“
Schnell eingerichtet.Einfach gestartet.
Lade deine Speisekarte hoch, prüfe die erkannten Angaben und ergänze die letzten Details.
Beispielablauf: Die Speisekarte „speisekarte-dein-restaurant.pdf“ wird im Onboarding von waitrAI hochgeladen und ausgewertet. Während der Auswertung erklärt waitrAI, was gelesen wird, zum Beispiel Restaurantname und Kontaktdaten.
Danach prüfst du zuerst die erkannten Restaurantdaten: Dein Restaurant, Beispielstraße 1, 10115 Berlin, Telefon +49 30 0000000, E-Mail hallo@dein-restaurant.example, Öffnungszeiten und Liefergebiete. Die WhatsApp-Nummer steht nicht auf der Karte und wird später ergänzt.
Dann die Speisekarte: 10 Kategorien, 75 Gerichte, 12 Extrazutaten. Beispiel Pizza Salami: 26 cm 9,50 €, 32 cm 12,50 €. Extras für Pizza: Extra Käse +1,50 €, Oliven +1,00 €, Knoblauch +0,50 €, Champignons +1,00 €, Salami +1,50 €, Kochschinken +1,50 €, Peperoni +1,00 €, Rucola +1,00 €, Hähnchen +2,00 €, Büffelmozzarella +2,50 €. 8 Hinweise zur Prüfung aus der Auswertung (z. B. Zeilen aus nebeneinanderstehenden Spalten). Alles bleibt prüfbar und änderbar.
Schnell eingerichtet.Einfach gestartet.
Lade deine Speisekarte hoch, prüfe die erkannten Angaben und ergänze die letzten Details.
Hochgeladen
speisekarte-dein-restaurant.pdf · Seite 1 · 196 KB – 75 Gerichte in 10 Kategorien gelesen.
Erkannte Restaurantdaten
- Restaurant Name:
- DEIN RESTAURANT
- Straße und Hausnummer:
- Beispielstraße 1
- PLZ:
- 10115
- Stadt:
- Berlin
- Telefonnummer:
- +49 30 0000000
- WhatsApp Nummer:
- noch ergänzen
- E-Mail Adresse:
- hallo@dein-restaurant.example
- Webseite:
- noch ergänzen
Erkannte Speisen
PIZZA
- 20 Pizza Margherita – 26 cm 8,50 € · 32 cm 11,50 €
- 21 Pizza Salami – 26 cm 9,50 € · 32 cm 12,50 €
- 22 Pizza Funghi – 26 cm 9,50 € · 32 cm 12,50 €
- 23 Pizza Prosciutto – 26 cm 10,00 € · 32 cm 13,00 €
- 24 Pizza Diavola – 26 cm 11,50 € · 32 cm 14,50 €
- 25 Pizza Thunfisch – 26 cm 10,50 € · 32 cm 13,50 €
- 26 Pizza Hawaii – 26 cm 10,00 € · 32 cm 13,00 €
- 27 Pizza Quattro Formaggi – 26 cm 11,00 € · 32 cm 14,00 €
- 28 Pizza Quattro Stagioni – 26 cm 11,00 € · 32 cm 14,00 €
- 29 Pizza Vegetaria – 26 cm 10,50 € · 32 cm 13,50 €
- 30 Pizza Spinaci – 26 cm 10,00 € · 32 cm 13,00 €
- 31 Pizza Capricciosa – 26 cm 11,00 € · 32 cm 14,00 €
- 32 Pizza Calabrese – 26 cm 11,00 € · 32 cm 14,00 €
- 33 Pizza Pollo – 26 cm 11,00 € · 32 cm 14,00 €
- 34 Pizza BBQ Chicken – 26 cm 11,50 € · 32 cm 14,50 €
- 35 Pizza Sucuk – 26 cm 10,50 € · 32 cm 13,50 €
- 36 Pizza Bolognese – 26 cm 10,50 € · 32 cm 13,50 €
- 37 Pizza Rucola – 26 cm 11,50 € · 32 cm 14,50 €
- 38 Pizza Mexicana – 26 cm 11,00 € · 32 cm 14,00 €
- 39 Pizza Frutti di Mare – 26 cm 12,50 € · 32 cm 15,50 €
- 40 Pizza Brokkoli – 26 cm 10,00 € · 32 cm 13,00 €
VORSPEISEN & SNACKS
- 1 Pizzabrötchen – 6 Stück 4,50 € · 12 Stück 7,90 €
- 2 Knoblauchbrot – 3,90 €
- 3 Bruschetta – 5,50 €
- 4 Mozzarella-Sticks – 5,90 €
- 5 Chicken Wings – 8 Stück 7,50 € · 16 Stück 13,90 €
- 6 Pommes frites – 3,50 €
- 7 Süßkartoffel-Pommes – 4,50 €
SALATE
- 8 Insalata Mista – 6,50 €
- 9 Thunfischsalat – 9,50 €
- 10 Insalata Caprese – 8,50 €
- 11 Hähnchensalat – 10,50 €
- 12 Griechischer Salat – 8,90 €
- 13 Rucola-Salat – 8,50 €
- 14 Chefsalat – 9,90 €
CALZONE
- 41 Calzone Classica – 11,50 €
- 42 Calzone Vegetaria – 11,00 €
- 43 Calzone Pollo – 12,00 €
PASTA
- 50 Spaghetti Bolognese – 10,50 €
- 51 Penne Arrabbiata – 10,00 €
- 52 Spaghetti Carbonara – 11,00 €
- 53 Tagliatelle alla Panna – 11,00 €
- 54 Penne Gorgonzola – 11,50 €
- 55 Spaghetti Aglio e Olio – 9,00 €
- 56 Tortellini alla Panna – 11,50 €
- 57 Rigatoni Pesto – 10,50 €
AL FORNO
- 58 Lasagne al Forno – 12,00 €
- 59 Penne al Forno – 11,50 €
- 60 Tortellini al Forno – 12,00 €
- 61 Hähnchen-Brokkoli-Auflauf – 12,50 €
BURGER
- 62 Classic Burger – 9,50 €
- 63 Cheeseburger – 10,00 €
- 64 BBQ Bacon Burger – 11,50 €
- 65 Chicken Burger – 10,50 €
- 66 Veggie Burger – 10,50 €
DESSERTS
- 70 Tiramisu – 5,50 €
- 71 Panna Cotta – 5,00 €
- 72 Schoko-Soufflé – 5,90 €
- 73 Cannoli – 4,90 €
- 74 Vanilleeis – 6,50 €
GETRÄNKE
- 80 Coca-Cola – 3,00 €
- 81 Coca-Cola Zero – 3,00 €
- 82 Coca-Cola – 4,50 €
- 83 Fanta – 3,00 €
- 84 Sprite – 3,00 €
- 85 Eistee Pfirsich – 3,20 €
- 86 Mineralwasser still – 2,50 €
- 87 Apfelschorle – 3,50 €
- 88 Pils – 3,50 €
- 89 Montepulciano d’Abruzzo – 18,00 €
MENÜS & ANGEBOTE
- M1 Mittagsmenü – 10,90 €
- M2 Pasta-Menü – 13,90 €
- M3 Familienmenü – 32,90 €
- M4 Burger-Duo – 22,90 €
- M5 Partypizza – 24,90 €
Extras für Pizza: Extra Käse +1,50 € (32 cm +2,00 €, 26 cm +1,50 €) · Oliven +1,00 € (32 cm +1,50 €, 26 cm +1,00 €) · Knoblauch +0,50 € · Champignons +1,00 € (32 cm +1,50 €, 26 cm +1,00 €) · Salami +1,50 € (32 cm +2,00 €, 26 cm +1,50 €) · Kochschinken +1,50 € (32 cm +2,00 €, 26 cm +1,50 €) · Peperoni +1,00 € (32 cm +1,50 €, 26 cm +1,00 €) · Rucola +1,00 € (32 cm +1,50 €, 26 cm +1,00 €) · Hähnchen +2,00 € (32 cm +2,50 €, 26 cm +2,00 €) · Büffelmozzarella +2,50 € (32 cm +3,00 €, 26 cm +2,50 €) · Glutenfreie Nudeln +1,50 € · Als Menü +4,50 €
Beim nächsten Mal
direkt bei dir.
Zeig deinen Gästen, wie sie beim nächsten Mal direkt per WhatsApp bestellen.
Beim nächsten Mal
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Zeig deinen Gästen, wie sie beim nächsten Mal direkt per WhatsApp bestellen.
- Bei jeder Bestellung dabei. Gestalte deine Flyer mit deinem Logo, eigenen Angeboten und Gutscheinen – einfach im Flyer-Builder. Bild: Ein Lieferant übergibt drei Pizzakartons an der Haustür. Auf dem oberen Karton liegt der Flyer „Dein Lieblingsrestaurant – jetzt auf WhatsApp!“.
- Direkt am Tresen. Mach deine Gäste schon bei der Abholung auf die nächste Bestellung per WhatsApp aufmerksam. Bild: Transparenter A5-Tischaufsteller mit der Flyer-Vorderseite auf dem Tresen, daneben Kasse, Kartenleser und Abholtüten.
- Schon an deiner Tür. Zeig schon am Eingang, dass deine Gäste auch direkt per WhatsApp bestellen können. Bild: Runder transparenter Aufkleber „Direkt bei uns bestellen – Einfach per WhatsApp.“ an der Glastür eines Restaurants, links der Türgriff.
Der gezeigte Rabatt ist ein Beispielangebot des Restaurants. Deine Angebote gestaltest du selbst.
Im Starterkit · kostenlos: 1.000 personalisierte A5-Flyer, 4 A5-Tischaufsteller, 4 Aufkleber für Tür & Schaufenster.
Beim nächsten Mal
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Bei jeder Bestellung dabei.
Gestalte deine Flyer mit deinem Logo, eigenen Angeboten und Gutscheinen – einfach im Flyer-Builder.
1.000 personalisierte A5-Flyer
Direkt am Tresen.
Mach deine Gäste schon bei der Abholung auf die nächste Bestellung per WhatsApp aufmerksam.
4 A5-Tischaufsteller
Der gezeigte Rabatt ist ein Beispielangebot des Restaurants. Deine Angebote gestaltest du selbst.
Schon an deiner Tür.
Zeig schon am Eingang, dass deine Gäste auch direkt per WhatsApp bestellen können.
4 Aufkleber für Tür & Schaufenster
Im Starterkit · kostenlos
- 1.000 personalisierte A5-Flyer
- 4 A5-Tischaufsteller
- 4 Aufkleber für Tür & Schaufenster
Mehr als Bestellannahme.
Reservierungen: Auch Tischanfragen laufen über WhatsApp. Deine Gäste fragen im Chat an. Dein Team bestätigt die Reservierung.
Beispiel im Chat: Gast: „Habt ihr morgen um 19 Uhr einen Tisch für vier?“ Restaurant: „Für vier Personen morgen um 19 Uhr. Auf welchen Namen soll die Anfrage laufen?“ Gast: „Auf Lena.“
Sprachnachrichten und Mehrsprachigkeit: Bestellen, wie deine Gäste sprechen. Ob geschrieben oder gesprochen: waitrAI versteht Wünsche in unterschiedlichen Sprachen.
Beispiel im Chat: Gast: Sprachnachricht auf Englisch (0:04) Restaurant: „A large Margherita and a Coca-Cola for pickup. What name should I put on the order?“
Live-Updates: Weniger Nachfragen zur Bestellung. Angenommen, unterwegs oder abholbereit: Deine Gäste bleiben im Chat informiert.
Beispiel im Chat: Restaurant: „✅ Das Restaurant hat deine Bestellung #1047 bestätigt und bereitet sie zu.“ Restaurant: „🛵 Deine Bestellung #1047 ist unterwegs zu dir!“
Upselling (Pro): Mehr Umsatz durch passende Empfehlungen. waitrAI bietet passende Getränke, Beilagen und Extras an – direkt während der Bestellung.
Beispiel im Chat: Restaurant: Deine Bestellung: 1× Pizza Funghi (Groß 32 cm) – 12,50 €; 1× Insalata Mista – 6,50 €; Zwischensumme 19,00 €. Möchtest du noch eine Coca-Cola 0,33 l für 3,00 € dazu? Gast: „Ja, gerne.“ Restaurant: „Gerne, 1 × Coca-Cola 0,33 l habe ich aufgenommen. Zwischensumme: 22,00 €“
Feedback und Treuepunkte (Pro): Gib deinen Gästen einen Grund wiederzukommen. Erfahre, wie es deinen Gästen gefallen hat, und belohne ihre nächsten Bestellungen.
Beispiel im Chat: Restaurant: „Danke für deine Bestellung! Du erhältst 10 Treuepunkte. Du hast jetzt 50/50 Punkte. Beim nächsten Mal kannst du sie gegen ein Gratisgetränk einlösen. Wie hat’s dir geschmeckt? Bewerte von 1 bis 10 – gerne mit Kommentar.“ Gast: „9 – war super, danke!“
Angebote und Kampagnen (Pro): Bring dein Restaurant wieder ins Gespräch. Erreiche deine Gäste mit passenden Angeboten und Gutscheinen – direkt in WhatsApp.
Beispiel im Chat: Restaurant: „Lust auf Pizza? Diese Woche erhältst du mit PIZZA10 10 % Rabatt auf deine Direktbestellung. Was darf’s sein?“ Gast: „Gerne, eine große Margherita zur Abholung mit PIZZA10 😊“
Mehr als Bestellannahme.
- Heute
Habt ihr morgen um 19 Uhr einen Tisch für vier?
Für vier Personen morgen um 19 Uhr. Auf welchen Namen soll die Anfrage laufen?
Auf Lena.
Reservierungen
Auch Tischanfragen laufen über WhatsApp.
Deine Gäste fragen im Chat an. Dein Team bestätigt die Reservierung.
- Heute
A large Margherita and a Coca-Cola for pickup. What name should I put on the order?
Sprachnachrichten und Mehrsprachigkeit
Bestellen, wie deine Gäste sprechen.
Ob geschrieben oder gesprochen: waitrAI versteht Wünsche in unterschiedlichen Sprachen.
- Heute
✅ Das Restaurant hat deine Bestellung #1047 bestätigt und bereitet sie zu.
19:38🛵 Deine Bestellung #1047 ist unterwegs zu dir!
Live-Updates
Weniger Nachfragen zur Bestellung.
Angenommen, unterwegs oder abholbereit: Deine Gäste bleiben im Chat informiert.
- Heute
Deine Bestellung:
• 1× Pizza Funghi (Groß 32 cm) – 12,50 €
• 1× Insalata Mista – 6,50 €
Zwischensumme: 19,00 €
Möchtest du noch eine Coca-Cola 0,33 l für 3,00 € dazu?
Ja, gerne.
Gerne, 1 × Coca-Cola 0,33 l habe ich aufgenommen.
Zwischensumme: 22,00 €
PROUpselling
Mehr Umsatz durch passende Empfehlungen.
waitrAI bietet passende Getränke, Beilagen und Extras an – direkt während der Bestellung.
- Heute
Danke für deine Bestellung! Du erhältst 10 Treuepunkte.
Du hast jetzt 50/50 Punkte. Beim nächsten Mal kannst du sie gegen ein Gratisgetränk einlösen.Wie hat’s dir geschmeckt? Bewerte von 1 bis 10 – gerne mit Kommentar.
9 – war super, danke!
PROFeedback und Treuepunkte
Gib deinen Gästen einen Grund wiederzukommen.
Erfahre, wie es deinen Gästen gefallen hat, und belohne ihre nächsten Bestellungen.
- Heute
Lust auf Pizza? Diese Woche erhältst du mit PIZZA10 10 % Rabatt auf deine Direktbestellung. Was darf’s sein?
Gerne, eine große Margherita zur Abholung mit PIZZA10 😊
PROAngebote und Kampagnen
Bring dein Restaurant wieder ins Gespräch.
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